迸る想いに「冷水」を

ここ数日、筆が進まない

困っております、悩んでおります

１つの組織の中でも複数の立場がある

簡単に言えば「社員」と「バイト」

「一般社員」と「管理職」 

さらに最近は「組織外」の「社員」さんたちからお話を聞くことが多くあった

すると「社員」の立場から、今の私を「甘い」という人が、案外多かった。

私は今まで、自分の属する組織で「しっかりしてる」とは言われても「甘い」などと言われた事がなかった。

その人曰く、私の思いや熱量が大きすぎるから、誰も反論しようとしないのではないかと。

思い当たる節は、ある。

決して感情的ではないが、漫談になってしまうのが私の悪い癖なのだ。

その人は言った。

「同じ立場のはずなのに目線が上からになってないか」と。

「意識の前に行動を変えさせるべき」

「良いところを伸ばすようにすべき」

とも言っていた。

ここ数日これについて悩んだ。

所詮現場を知らない人の言うこと、その人の置かれてるレベルの高い状態とリンクさせて話されても...とも思った。

でも、耳が痛かったのも事実である。

いつの間にか「褒める」事をしなくなった。「教育」ではなく「粗探し」になっていたかもしれない。

そこで、些細なことでも褒めるようにした。とりあえず、怒らなくなった。でも、実際「怒らない」ほどラクな事はない。つまり、肩の力を抜いて、求めすぎず、一歩引いて見てみた。

すると、社員や管理職が私がしていたような「指導」を始めた。普通に怖い。

私は仕事を楽しんで欲しいと思った。

けれど、私の教育がそれを阻んでいたのなら、それは猛省すべき事だと思う。

だけど、私は自分のしてきた事がすべて間違いだとは思わない。基本的にずっと指導してきたけど、昨日より良くなったことに関しては褒めてたつもり。でもね、わかって欲しい事がある。

昨日褒められたままを今日しても、それは出来て当たり前だと思う

だから、私には向上心のある人にしか「褒める」教育ができない

「できない」事が理解出来ないのが、私の最大の弱みだと思う。決して私が完璧だと言いたいのではない。

出来ない、悔しい、もっと頑張ろう

先輩から技を盗もう、明日はもっといい仕事をしよう、ミスった〜〜悔しすぎる！2度とこんな事しないぞ...

私は要領が良くないから、ずっとこの繰り返し。

でも自信を持って言えるのは

「どんな時もプライドを持ってた」って事

その人も言っていた

「バイトで、退職間近なのにそれだけの想いがあるのだけは凄いと思う」と。

逆に問いたい

みんなは今、何を想って働いてるの？

 私は一途にお客様の事だけを想って働いている。だからこそ、ブレない接客が出来てるのだと思う。

全てを悟ったように話したって、分からないことだらけのこの世界

最高に面白いぜありがとう！